Handelsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra FemiletInshop.dk
PRISER
Alle priser er incl. 25% moms og i Danske kroner hvor intet andet nævnes. Der tages forbehold for trykfejl.
BETALING
FemiletInshop.dk modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron, American Express, og MasterCard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. FemiletInshop.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL ( Secure Socket Layer ) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
LEVERINGSOMKOSTNINGER
Leveringsomkostninger er kun kr. 30,00 i Danmark. Ved køb over 550,00 er leveringen gratis. Forsendelse til øvrige Europa, Færøerne og Grønland 200,00 kroner incl. forsikring. Forsendelse uden forsikring 100,00 kroner ( køber bærer selv ansvaret ved bortkommet forsendelse) Ved køb over 1500,00 kroner er leveringen gratis til de øvrige lande i Europa, Færøerne og Grønland.
LEVERING
FemiletInshop.dk leverer typisk indenfor 1-2 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra FemiletInshop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Risikoen for varer købt hos FemiletInshop.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Medmindre der er valgt uden forsikring til udlandet.
REKLAMATIONSRET
Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl. Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra FemiletInshop.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til FemiletInshop.dk
FORTRYDELSESRET
Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret når dine varer bestilles via telefon eller internettet. Benytter du fortrydelsesretten tilbagebetales varens pris og leveringsomkostninger. Du må ikke sende varen pr. efterkrav. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. I forbindelse med julen, er fortrydelsesretten forlænget til den 15/1-2012. Dette er gældende for varer, der er købt fra den 1. november 2011.
VARERETURNERING
Varereturnering skal ske til adressen: Nørregades Varehus/ Femilet Inshop Adelgade 18 7800 Skive CVR:15751908 Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende informationer med pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura / ordrebekræftelse. Vi anbefaler at du benytter Post Danmark når varen sendes retur, samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til FemiletInshop.dk